O ESCRITÓRIO
O escritório mantém seu foco na área de Direito do Consumidor, buscando atender aos beneficiários de planos de saúde que se sintam lesados por práticas abusivas por parte dos planos de saúde, atuando tanto na esfera administrativa, quanto judicial.
Os valores do escritório se fundam na ética e transparência no atendimento, objetivando alcançar soluções eficientes para atender as necessidades
urgentes do cliente, que se sente lesado pelo plano de saúde. Na esfera administrativa, o Escritório atua prestando consultoria sobre os direitos dos usuários e na apresentação de reclamações perante a Agência Nacional de Saúde – ANS. Já na esfera judicial, o Escritório está preparado para atuar nas mais diversas demandas, buscando sempre a solução mais eficaz e rápida para o cliente.
Fernanda Glezer Szpiz
Formada pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, em 1997 e registrada na OAB/SP desde 1998, Fernanda atuou na área corporativa de grandes escritórios e empresas, até que, em 2015, optou por focar sua atuação na área de Direito do Consumidor, especialmente em ações que envolvam beneficiários de planos de saúde.
A sua formação em mediação de conflitos e em coaching executivo, lhe permitiu desenvolver o seu lado empático e sua capacidade de escuta, o que faz com que, além de poder dar a devida orientação jurídica, Fernanda tenha a capacidade de acolher seus clientes e lhes oferecer atendimentos bastante humanizados e individualizados.
Com atuação em centenas de processos judiciais e dezenas de processos administrativos contra os planos de saúde, Fernanda vem obtendo excelentes resultados aos seus clientes, nos momentos mais delicados de suas vidas, quando se veem lesados pelas práticas abusivas dos planos de saúde.
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Pode haver momentos em que somos impotentes para evitar a injustiça, mas nunca deve haver um momento em que deixemos de protestar. (Elie Wiesel)”
No setor
Trabalhados
aproximadamente